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Entretien & Dépannage

Maintenez vos équipements en parfait état. Contrats d'entretien pour pompes à chaleur et ballons thermodynamiques. Intervention rapide 7j/7 en cas de panne.

Devis Gratuit Urgence : 07 83 88 40 86

Pourquoi Entretenir vos Équipements ?

Un entretien régulier garantit performances et longévité

Obligation Légale

L'entretien annuel des PAC >2 kg de fluide frigorigène est OBLIGATOIRE (décret 2020-912). Évitez les amendes jusqu'à 1 500€.

Performance Optimale

Un entretien régulier maintient le COP de votre PAC. Évitez une perte de performance jusqu'à 30% sans entretien.

Économies d'Énergie

Une PAC bien entretenue consomme 10 à 15% d'énergie en moins. Économisez plusieurs centaines d'euros par an.

Longévité +5 ans

Doublez la durée de vie de votre installation. Une PAC entretenue dure 20 ans au lieu de 12-15 ans.

Moins de Pannes

La maintenance préventive réduit de 80% le risque de panne. Détection précoce des problèmes.

Garantie Préservée

L'entretien annuel est nécessaire pour maintenir la garantie constructeur. Attestation fournie.

Entretien pompe à chaleur et ballon thermodynamique : obligation et économies

L'entretien régulier de votre pompe à chaleur ou de votre ballon thermodynamique n'est pas seulement une obligation légale : c'est un investissement rentable qui prolonge la durée de vie de votre installation et maintient ses performances optimales.

Depuis le décret 2020-912, l'entretien annuel est obligatoire pour toutes les pompes à chaleur contenant plus de 2 kg de fluide frigorigène (la quasi-totalité des modèles). Cette visite de maintenance doit être effectuée par un professionnel qualifié qui délivre une attestation d'entretien à conserver pendant 2 ans. En cas de contrôle, l'absence d'entretien peut entraîner une amende de 1 500€.

Que comprend l'entretien d'une pompe à chaleur ?

Notre entretien annuel comprend un contrôle complet en 20 points :

  • Nettoyage de l'unité extérieure et des filtres
  • Vérification de l'étanchéité du circuit frigorifique
  • Contrôle de la pression et complément de fluide si nécessaire
  • Test des performances (COP, températures, consommation)
  • Vérification des connexions électriques
  • Contrôle du compresseur et du ventilateur
  • Nettoyage des ailettes de l'échangeur
  • Test du mode dégivrage

Les économies d'un entretien régulier

Une pompe à chaleur mal entretenue perd progressivement en performance :

  • Perte de rendement : jusqu'à -30% sans entretien pendant 3 ans
  • Surconsommation électrique : +10 à 15% sur votre facture
  • Risque de panne : multiplié par 5
  • Durée de vie réduite : 12-15 ans au lieu de 20 ans

Exemple concret

Une PAC qui consomme 2 000 kWh/an bien entretenue consommera 2 300 kWh/an après 3 ans sans entretien, soit 60€ de surcoût annuel. En 5 ans, c'est 300€ de gaspillage, plus le coût d'une réparation en cas de panne (500 à 2 000€).

Notre contrat Confort à 190€/an est donc largement rentabilisé !

Quand faire entretenir votre installation ?

Le moment idéal pour l'entretien annuel :

  • Au printemps (mars-avril) : vérification après l'hiver, préparation pour l'été (climatisation)
  • À l'automne (septembre-octobre) : vérification avant l'hiver (chauffage)

Pour un ballon thermodynamique, l'entretien peut être réalisé toute l'année. Il comprend notamment le contrôle de l'anode (protection anti-corrosion), le nettoyage des filtres, et le détartrage si nécessaire.

Entretien PAC en Gironde et Nouvelle-Aquitaine

EVA Énergie Verte Aquitaine assure l'entretien de toutes marques de pompes à chaleur et ballons thermodynamiques : Daikin, Mitsubishi, Atlantic, Hitachi, Panasonic, De Dietrich, Bosch, etc.

Nous intervenons rapidement sur Bordeaux, Arcachon, Libourne, Périgueux, Pau, Biarritz, Agen et dans toute la Nouvelle-Aquitaine. Devis gratuit sous 24h, intervention sous 48h en cas de panne.

Nos Contrats d'Entretien

Choisissez la formule adaptée à vos besoins

Contrat Essentiel

Pour PAC Air-Air & Ballon

  • ✓ 1 visite annuelle obligatoire
  • ✓ Vérification complète
  • ✓ Nettoyage filtres et échangeurs
  • ✓ Contrôle fluide frigorigène
  • ✓ Attestation d'entretien
  • ✓ Rapport détaillé

120€ TTC/an

PAC Air-Air ou Ballon

Contrat Confort

Le plus choisi

  • ✓ Tout du Contrat Essentiel
  • ✓ Dépannage prioritaire 7j/7
  • ✓ Main d'œuvre incluse
  • ✓ Pièces à prix coûtant
  • ✓ Intervention sous 24h
  • ✓ Devis gratuit

190€ TTC/an

PAC Air-Air ou Ballon RECOMMANDÉ

Contrat Sérénité

Pour PAC Air-Eau

  • ✓ Tout du Contrat Confort
  • ✓ 2 visites/an (printemps & automne)
  • ✓ Détartrage ballon inclus
  • ✓ Pièces d'usure incluses*
  • ✓ Garantie dépannage 48h
  • ✓ Astreinte 24h/24

290€ TTC/an

PAC Air-Eau

* Pièces d'usure : joints, filtres, anodes (hors pièces mécaniques et électroniques)

Que Comprend l'Entretien Annuel ?

Un contrôle complet en 20 points par nos techniciens certifiés

Entretien Pompe à Chaleur

  • Unité extérieure :
    • Nettoyage complet de l'unité
    • Dépoussiérage des ailettes
    • Vérification du ventilateur
    • Contrôle des fixations
    • Test de niveau sonore
  • Circuit frigorifique :
    • Contrôle de l'étanchéité
    • Vérification pression fluide
    • Recherche de fuites (si nécessaire)
    • Complément fluide (si besoin)
  • Performances :
    • Mesure températures de fonctionnement
    • Vérification du COP
    • Contrôle de la consommation électrique
    • Test du mode dégivrage

Entretien Ballon Thermodynamique

  • Pompe à chaleur intégrée :
    • Nettoyage du filtre à air
    • Contrôle du fluide frigorigène
    • Vérification du compresseur
    • Test des sondes de température
  • Cuve et eau chaude :
    • Contrôle de l'anode (protection corrosion)
    • Vérification du groupe de sécurité
    • Test du thermostat
    • Contrôle de la température eau
    • Détartrage si nécessaire
  • Sécurité & électricité :
    • Test résistance électrique d'appoint
    • Vérification protection différentielle
    • Contrôle des raccordements
    • Vérification des évacuations
Attestation d'entretien obligatoire fournie - À conserver 2 ans

Service de Dépannage Rapide

Intervention d'urgence 7j/7 sur toute la Nouvelle-Aquitaine

En cas de panne

  • Diagnostic téléphonique gratuit : 80% des problèmes résolus par téléphone
  • Intervention rapide : Sous 24h en semaine, sous 48h le week-end
  • Dépannage d'urgence : Astreinte 7j/7 pour clients sous contrat
  • Stock de pièces : Pièces courantes en stock pour réparation immédiate
  • Devis transparent : Prix fixe avant intervention, pas de surprise
PAC qui ne chauffe plus ? Contactez-nous immédiatement au 07 83 88 40 86

Pannes les plus courantes

  • PAC qui givre : Défaut capteur ou vanne 4 voies
  • Pas de chauffage : Panne compresseur, manque de fluide
  • Bruits anormaux : Ventilateur défectueux
  • Eau tiède seulement : Ballon : résistance HS ou tartre
  • Fuite d'eau : Groupe de sécurité ou joint défectueux
  • Codes erreur : Diagnostic électronique

Forfait diagnostic : 90€ TTC

(Déduit en cas de réparation)

Questions Fréquentes

Oui, depuis le décret 2020-912, toute pompe à chaleur contenant plus de 2 kg de fluide frigorigène (la majorité des modèles) doit être contrôlée tous les 2 ans, et tous les ans pour les systèmes >70 kW. Le non-respect est passible d'une amende de 1 500€. Une attestation d'entretien doit être conservée 2 ans.

Idéalement au printemps (mars-avril) avant l'été ou à l'automne (septembre-octobre) avant l'hiver. Cela permet de vérifier que votre PAC est prête pour la saison de forte utilisation. Pour un ballon thermodynamique, l'entretien peut être fait toute l'année.

Sans entretien : perte de performance jusqu'à 30%, surconsommation électrique de 10-15%, risque de panne multiplié par 5, durée de vie réduite de moitié, perte de la garantie constructeur, et amende possible de 1 500€. L'économie à court terme coûte très cher à long terme !

Vous pouvez nettoyer les filtres et dégager l'unité extérieure. Mais le contrôle du fluide frigorigène et l'attestation obligatoire doivent être réalisés par un professionnel certifié. La manipulation du fluide frigorigène sans habilitation est interdite et dangereuse (gaz sous pression, règlementation F-Gaz).

Comptez 1h à 1h30 pour une PAC air-air ou un ballon thermodynamique, et 1h30 à 2h pour une PAC air-eau. Notre technicien prend le temps nécessaire pour un contrôle complet et vous explique les points vérifiés. Un rapport détaillé vous est remis en fin d'intervention.

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Votre projet de transition énergétique mérite une étude personnalisée

Nos Coordonnées

Zone d'intervention

Nouvelle-Aquitaine
Bordeaux, Dordogne, Biarritz, Pau, Arcachon

Horaires d'ouverture

Lundi - Vendredi : 9h - 18h

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